गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

• अकाउंट से जुड़ी जानकारी: आपका ईमेल पता और वह प्रोफ़ाइल जानकारी जो आप खुद भरते हैं (जैसे शहर/राज्य/देश)।
• ऐप के अंदर की गतिविधि: आप कौन सी कहानियाँ सेव/लाइक करते हैं, क्या टिप्पणी करते हैं और बहुत हल्का-फुल्का यूसेज डेटा ताकि हम फ़ीड और भरोसेमंदी सुधार सकें।
• तकनीकी डेटा: सुरक्षा और परफ़ॉर्मेंस के लिए सामान्य लॉग (IP, डिवाइस/ ब्राउज़र, कौन से पेज खुले आदि)।
• आप द्वारा भेजी गई सामग्री: टिप्पणियाँ, स्टोरी टिप्स और जो भी फ़ाइल / लिंक आप अपनी मर्ज़ी से भेजते हैं।

• सेवा चलाने के लिए: लॉग-इन, फ़ीड, रिएक्शन, कमेंट्स और बाकी फ़ीचर्स को सही से काम करवाने के लिए।
• फ़ीड को प्रासंगिक बनाने के लिए: शहर → राज्य → पूरे भारत की लोकेशन-आधारित खोज और साधारण पॉप्युलैरिटी रैंकिंग के लिए।
• समुदाय की सुरक्षा के लिए: मॉडरेशन, दुरुपयोग रोकने, स्पैम से बचाव और रेट-लिमिट जैसी चीज़ों के लिए।
• आपसे संवाद के लिए: ज़रूरी ईमेल (जैसे लॉग-इन लिंक) और आपकी सहमति से occasional डाइजेस्ट या अपडेट्स।
• रिसर्च और क्वालिटी: समग्र (aggregate) एनालिटिक्स, ताकि हम समझ सकें कि पाठकों के लिए क्या सबसे ज़्यादा मददगार है।

हम कुछ जगहों पर सहायक AI का उपयोग करते हैं – जैसे पब्लिक आर्टिकल्स को संक्षेप में समझना या मॉडरेशन में सहायता। आउटपुट पर नियम और सीमा लागू रहती है और जहाँ ज़रूरी हो, इंसानी एडिटर्स की नज़र भी जाती है। हम आपका व्यक्तिगत डेटा AI प्रदाताओं को बेचते नहीं। जहाँ AI ठीक नहीं बैठता, वहाँ सिर्फ मानव-आधारित फ्लो चलते हैं।

• कॉन्ट्रैक्ट: ताकि हम वही Aikya सेवा दे सकें जिसके लिए आपने साइन-अप किया है।
• Legitimate interests: सुरक्षा, गुणवत्ता, प्रासंगिकता और प्रोडक्ट सुधार के लिए।
• सहमति (Consent): जहाँ क़ानून मांगे, जैसे मार्केटिंग डाइजेस्ट या non-essential कुकीज़।
• क़ानूनी ज़िम्मेदारियाँ: कानून के तहत हम पर जो भी अनिवार्य दायित्व हों और वैध लीगल रिक्वेस्ट का जवाब।

Aikya चलाने के लिए हम भरोसेमंद सर्विस प्रोवाइडर्स का उपयोग करते हैं। ये लोग/कंपनियाँ हमारी तरफ़ से डेटा प्रोसेस करती हैं और अनुबंधों के तहत आपकी जानकारी की सुरक्षा की ज़िम्मेदारी लेती हैं। सामान्य श्रेणियाँ:

• होस्टिंग और CDN (जैसे Netlify या समान प्लेटफ़ॉर्म)।
• ऑथेंटिकेशन और डेटाबेस (जैसे Supabase या समान सेवा)।
• ईमेल सेवा: साइन-इन लिंक और अन्य transactional ईमेल भेजने के लिए।
• एनालिटिक्स: प्राइवेसी-फ्रेंडली, aggregate उपयोग आँकड़े — कोई विज्ञापन-ट्रैकिंग कुकीज़ नहीं।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा बेचते नहीं। यदि कभी डेटा को आपके देश से बाहर भेजने की ज़रूरत पड़े, तो हम कानून-अनुसार सुरक्षा उपाय (जैसे standard contractual clauses) अपनाते हैं।

• ज़रूरी (Essential) कुकीज़: आपको लॉग-इन रखती हैं, अकाउंट सुरक्षित रखती हैं और ट्रैफ़िक को सही रूट करती हैं। इन्हें बंद नहीं किया जा सकता।
• वैकल्पिक कुकीज़: प्रोडक्ट एनालिटिक्स और ईमेल प्रेफरेंसेज़ के लिए। इन्हें आप Settings में कभी भी ऑन/ऑफ कर सकते हैं।
• कोई ऐड-ट्रैकिंग कुकीज़ नहीं: हम cross-site advertising trackers का उपयोग नहीं करते।

• प्रोफ़ाइल अपडेट: अकाउंट एरिया से अपना शहर/राज्य और बाकी विवरण बदल सकते हैं।
• ईमेल नियंत्रण: डाइजेस्ट/अपडेट ईमेल लेना या बंद करना चुन सकते हैं। ज़रूरी transactional ईमेल (जैसे लॉग-इन लिंक) फिर भी आएँगे।
• एक्सेस / एक्सपोर्ट: आप अपना डेटा कॉपी के रूप में माँग सकते हैं।
• डिलीट: आप अपने अकाउंट और उससे जुड़ी सामग्री हटाने का अनुरोध कर सकते हैं (जहाँ क़ानून इजाज़त दे)।
• कुकी विकल्प: non-essential कुकीज़ को Settings से नियंत्रित कर सकते हैं।

• अकाउंट और प्रोफ़ाइल: जब तक आपका अकाउंट सक्रिय है या जब तक आप हटाने के लिए नहीं कहते।
• कम्युनिटी कंटेंट (लाइक्स, सेव, कमेंट्स): जब तक आप हटाएँ नहीं या मॉडरेशन के तहत न हट जाए।
• सिक्योरिटी लॉग: आमतौर पर 30–90 दिन तक।
• बैकअप्स: सीमित समय तक, और auto-rotation के साथ।

• एन्क्रिप्शन: जहाँ संभव हो, डेटा ट्रांज़िट और स्टोरेज, दोनों में एन्क्रिप्टेड रहता है (provider-level गारंटी के साथ)।
• Access control: भूमिका-आधारित, न्यूनतम एक्सेस और लॉग्ड बदलाव।
• दुरुपयोग से सुरक्षा: रेट-लिमिट, असामान्य गतिविधि पर नज़र और ज़रूरी जगह मानव समीक्षा।

Aikya 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं बनाया गया है। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी भेजी है, तो कृपया हमें ईमेल करें; हम उचित हटाने के कदम उठाएँगे।

जैसे-जैसे प्रोडक्ट बदलता है, हम इस पेज को अपडेट कर सकते हैं। यदि बदलाव महत्वपूर्ण हों, तो हम आपको ऐप के अंदर या ईमेल के ज़रिए बताएँगे। Aikya का उपयोग जारी रखना मतलब है कि आप अपडेटेड नीति से सहमत हैं।